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    11月22日上午，在以中國工程機械行業高質量發展論壇--“十四五”的新機遇和新挑戰、中國工程機械行業市場發展論壇--新發展格局與工程機械市場為主題設置的兩場分論壇中，來自行業各專業領域的企業高層、品牌代理商30多位數代表參與了四個場次的專題對話，共同探討行業的高質量發展的經營之道，探討行業十四五發展路徑，助力工程機械行業的轉型升級與創新重塑。

    以下為：徐工信息技術股份有限公司技術總監郭輝在“新發展格局與工程機械市場”平行論壇(第一場)的對話實錄：

徐工信息技術股份有限公司技術總監郭輝

    侯寶佳：在加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局下，請談一下新發展格局下你們的業務如何發展？

    郭輝：當前我們國家主推5G工業互聯網、物聯網、智能交通，新能源的排放政策，基于這些新技術面向特定行業、特定領域一些產品智能化提升，如單個設備的施工精度、行程能力、故障診斷能力、網絡鏈接能力，數據分析、邊緣計算能力等，這是我們較好的發展方向；其次面向集群車隊，這是我們擴大內循環，做深產業的好方向；再次面向國家排放監測，環境監測，向新能源替代傳統動力，燃氣車輛排放標準的提升，通過工業互聯網輔助生產企業搶得先機，在車輛使用過程中合法、有效、高效地開展工作；最后我認為中國企業大部分競爭的核心集中在產品售前競爭，基于工業互聯網如果能做到產品全生命周期的追蹤，拓展售后市場，精準判斷產品維修時間并提供服務，及時提供增值服務，把后市場做起來。

    侯寶佳：我們第二個話題是創新與綠色發展，未來你們企業將如何投入資金去實施，你也可以說過去，比如說你的科技投入是多少，你綠色的方向是什么，研究了哪些？

    郭輝：我分享兩點，第一國家在推動百萬設備百萬企業上云，其實背后有數字化的在線生產。第二基于工業互聯網對設備的數據進行實時采集，我們不僅能做預防性維護，還給它提供一些預測性的參考，幫客戶做多設備類型在線化的管理，讓客戶用得好、用得起、用得有價值，這是我對可持續綠色的理解。

    侯寶佳：我們國家的質量文件指導路徑有三個過程。第一從1996年到2010年叫《質量振興綱要》；第二2010年到2011年到2020年《質量發展綱要》；第三2017年9月份中共中央國務院《關于開展質量提升的指導意見》才真正把我們經濟甚至把整個社會推向了高質量發展，這是不可逆的，且很多文件的指標提到一個新高度，包括剛才談的前兩個問題，最終落腳點是高質量發展，各位嘉賓結合自己的業務談高質量發展的作為。

    郭輝：徐工早在三年前提出“三有一可”，有質量、有效益、有效率，可持續。“三有一可”模式下徐工提出行業領先、標準領先、技術領先，這是徐工的理念。不僅讓客戶滿意，還要有客戶附加值。客戶附加值的概念是什么？在賣產品價格的基礎上，再給一個超出預期的附加產品、附加功能。基于工業互聯網在服務型分析產品保有量、老化程度、故障、油耗、開工時間長短、利用率，包括客戶的更換和交易頻次進行大數據的分析，哪些設備利用情況較好，哪些設備閑置時間較長，哪些設備二手交換率的次數非常高等做一定的量化。在產品研發中重點實施改進智能化服務，這樣就更精準地把控客戶，在這個基礎上做一些功能設計，產品使用契合客戶的需求，并且超出客戶的心里預期，產生較多的附加值，使產品的競爭力更高。

    侯寶佳：用一句話概括企業的核心競爭力是什么？

    郭輝：徐工核心競爭力就是徐工徐工，祝你成功，那徐工信息核心競爭力就是基于最懂制造的工業互聯網賦能企業，創造價值。